W świecie nowoczesnych finansów coraz popularniejsze staje się posiadanie kilku kont w różnych instytucjach – jedno do oszczędzania, drugie do codziennych płatności, a trzecie do obsługi kredytu. Jednak banki, chcąc mocniej przywiązać do siebie użytkownika, oferują pakiety lojalnościowe. Mechanizm jest prosty: im więcej produktów posiadasz w jednym miejscu, tym na lepsze warunki możesz liczyć. Czy jednak wygoda posiadania wszystkiego w jednej aplikacji zawsze idzie w parze z najniższymi kosztami?
Na czym polega bankowy pakiet lojalnościowy
Pakiet lojalnościowy nie zawsze jest nazwany wprost „programem zniżkowym”. Najczęściej przybiera on formę warunkowych zwolnień z opłat lub preferencyjnych stawek. Bank patrzy na klienta całościowo – jeśli posiadasz tam konto, na które wpływa wynagrodzenie, a do tego kartę kredytową i ubezpieczenie, stajesz się dla instytucji klientem o niskim ryzyku i wysokiej wartości.
W zamian za taką postawę banki oferują zazwyczaj:
- Obniżenie marży kredytu hipotecznego lub gotówkowego.
- Wyższe oprocentowanie na koncie oszczędnościowym dla „aktywnych”.
- Całkowite zwolnienie z opłat za prowadzenie konta i obsługę karty bez dodatkowych warunków.
- Darmowe pakiety ubezpieczeń (np. assistance medyczny lub domowy).
Kiedy konsolidacja produktów daje największe zniżki
Największe korzyści z bycia lojalnym klientem odczuwają osoby ubiegające się o kredyt hipoteczny. Tak zwana sprzedaż wiązana pozwala obniżyć marżę kredytu o kilka punktów procentowych, co w skali 20 lub 30 lat spłaty przekłada się na dziesiątki tysięcy złotych oszczędności. Warunkiem jest jednak zazwyczaj „wpływ wynagrodzenia” oraz korzystanie z karty debetowej przez cały okres kredytowania.
Kolejnym obszarem są konta segmentu Premium. Często są one płatne (np. 50 złotych miesięcznie), ale bank zdejmuje tę opłatę, jeśli suma oszczędności klienta na lokatach, kontach i w funduszach inwestycyjnych przekroczy określony próg (np. 100 000 złotych). W takim pakiecie klient otrzymuje często darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów na świecie oraz prestiżową kartę płatniczą.
Wygoda kontra matematyka
Głównym argumentem za posiadaniem wszystkiego w jednym banku jest wygoda. Jeden login, jedno hasło, jedna aplikacja do zarządzania całym majątkiem i zobowiązaniami. Ułatwia to planowanie domowego budżetu i pozwala na błyskawiczne przelewy między własnymi rachunkami.
Z drugiej strony, trzymanie wszystkich produktów w jednym miejscu ogranicza możliwość korzystania z najlepszych ofert rynkowych. Może się okazać, że bank, w którym mamy świetny kredyt, oferuje bardzo słabe oprocentowanie lokat. Wówczas lojalność staje się kosztem utraconych korzyści, których nie zrekompensuje nawet darmowe prowadzenie konta.
Ryzyka związane z jednym bankiem
Z perspektywy bezpieczeństwa i płynności finansowej, opieranie się na jednej instytucji niesie pewne ryzyka:
- Awaria systemu – jeśli bank ma przerwę techniczną, tracisz dostęp do wszystkich swoich pieniędzy i narzędzi płatniczych jednocześnie.
- Zmiana regulaminu – lojalny klient rzadziej monitoruje rynek, co banki czasem wykorzystują, stopniowo podnosząc opłaty w nadziei, że użytkownik z przyzwyczajenia nie przeniesie produktów gdzie indziej.
Dla kogo pakiet lojalnościowy jest najlepszy
Tego typu rozwiązanie najlepiej sprawdza się u osób, które cenią swój czas i nie chcą zajmować się aktywnym „wyłapywaniem” promocji w kilku instytucjach. Jest to również korzystne dla przedsiębiorców, którzy łącząc konto firmowe z prywatnym, mogą liczyć na indywidualną opiekę doradcy i lepsze warunki leasingu czy kredytu obrotowego.
Zanim zdecydujesz się na pełną lojalność, warto wykonać prosty rachunek zysków i strat. Sprawdź, czy suma zniżek na kredycie i darmowych usług jest wyższa niż to, co mógłbyś zarobić, trzymając oszczędności w banku konkurencyjnym.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Czy bank może zmusić mnie do wykupienia dodatkowych produktów przy kredycie?
Bank nie może zmusić klienta do zakupu konkretnego ubezpieczenia czy karty, ale może od tego uzależnić przyznanie promocyjnych warunków kredytu (np. niższej marży). Jest to zgodne z prawem, o ile klient ma wybór między ofertą z dodatkami a ofertą standardową bez nich.
Czy zniżki lojalnościowe są przyznawane na zawsze?
Zazwyczaj nie. Warunki zwolnienia z opłat lub obniżenia marży są weryfikowane co miesiąc lub co kwartał. Jeśli przestaniesz zapewniać wymagany wpływ na konto lub zamkniesz kartę kredytową, bank ma prawo przywrócić standardowe, wyższe opłaty zgodne z cennikiem.
Czy opłaca się przenosić wszystkie produkty do jednego banku dla darmowej karty?
Dla samej darmowej karty (wartej zazwyczaj kilka złotych miesięcznie) rzadko opłaca się przenosić np. oszczędności, jeśli w innym banku pracują one na wyższy procent. Pakiety lojalnościowe mają sens głównie przy dużych produktach, takich jak kredyty hipoteczne lub wysokie kwoty depozytów.





